アナタはなぜチェックリストを使わないのか?【ミスを最大限に減らしベストの決断力を持つ!】
アナタはなぜチェックリストを使わないのか?【ミスを最大限に減らしベストの決断力を持つ!】
- 作者: アトゥールガワンデ,吉田竜
- 出版社/メーカー: 晋遊舎
- 発売日: 2011/06/18
- メディア: ハードカバー
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ウォルマート 社長のリースコット「自分が持つ権限以上の決断を下さなければならない状況もたくさん発生すると思う。手元にある情報を元にベストの決断をしろ。そして何より、正しいことをしろ」
本当に複雑や状況、つまり一個人で知るのは不可能な量の知識を必要とし、不確定要素が多い状況では、中央から全てを指示しようとすると必ず失敗する。各自が柔軟に行動できる余地は与えるが、お互い協力しあい、共通のゴールドへの進み具合を確かめ合うといった制約も設ける。複雑な問題に対処するには自由と制約の適度な配合が欠かせない。
人間の記憶力と判断力は不確かで、その事実を認識しないと死人が出る。
会社を分析する時は、利益をバブルによって過大評価、または不況によって過小評価していないかを確認すること。
http://www.projectcheck.org/checklist-for-checklists.html